2021新年深圳龍華區(qū)再次迎來數(shù)字人民幣紅包，并于1月20日開始報(bào)名，這次申領(lǐng)以商事主體為單位進(jìn)行預(yù)約抽簽，總共發(fā)放2000萬元，下面是2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預(yù)約常見問題解答，讓我們一起來看看吧!

2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預(yù)約常見問題解答

1.本次活動(dòng)的目的是什么?

答：為貫徹落實(shí)《關(guān)于做好2021年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作的通知》中關(guān)于“鼓勵(lì)員工在工作地休假”的精神，龍華區(qū)政府毫不松懈地貫徹落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)措施，號(hào)召來深建設(shè)者留深過年?；顒?dòng)以抽簽形式，發(fā)放數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包，供春節(jié)留深人員在龍華區(qū)大型商超、大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)、龍華扶貧街區(qū)內(nèi)已開通數(shù)字人民幣收款功能的商戶購(gòu)買商品、年貨。

2.本次活動(dòng)的申領(lǐng)方式及條件是什么?

申請(qǐng)方式：以龍華區(qū)商事主體為單位，提交商事主體春節(jié)留深人員信息(姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼)，通過抽簽的方式確定10萬名商事主體春節(jié)留深人員為中簽對(duì)象。

申領(lǐng)條件：(1)申領(lǐng)的商事主體需同時(shí)滿足注冊(cè)地址和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址均在龍華區(qū);(2)申領(lǐng)的員工需滿足在龍華區(qū)的商事主體繳納社保(近三月至少有一筆在申報(bào)商事主體正常社保繳費(fèi)紀(jì)錄)、使用中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼和第二代居民身份證的條件。

備注：商事主體可在預(yù)約登記階段(1月20日9時(shí)至25日18時(shí))多次上傳留深人員信息。

3.本次活動(dòng)面向哪些對(duì)象發(fā)放春節(jié)留深紅包?

答：本次活動(dòng)面向的對(duì)象是龍華區(qū)商事主體繳納社保的春節(jié)留深人員(近三月至少有一筆在申報(bào)商事主體正常社保繳費(fèi)紀(jì)錄)。

4.龍華區(qū)商事主體的界定范圍是什么?

答：商事主體包括個(gè)體工商戶，有限責(zé)任公司、股份有限公司和其他企業(yè)法人(全民所有制企業(yè)、集體所有制企業(yè)、聯(lián)營(yíng)企業(yè))等營(yíng)利法人及其分支機(jī)構(gòu)，農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社等特別法人及其分支機(jī)構(gòu)、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等非法人企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、外國(guó)公司分公司。

5.如何參與此次“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”預(yù)約?

答：商事主體可通過PC端登錄龍華政府在線-龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包預(yù)約抽簽系統(tǒng)或通過“i龍華APP”預(yù)約平臺(tái)或“i龍華”微信小程序預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行商事主體注冊(cè)申請(qǐng)，提交留深人員資料。PC端網(wǎng)址： https://ilh.szlhq.gov.cn/digital-pc/#/Login

備注：1.若提交的留深人員數(shù)量超過1萬人，需將人數(shù)拆分多個(gè)表格，多次上傳。2.蘋果手機(jī)無法支持“i龍華APP”下載，建議您通過“i龍華”微信小程序或通過PC端通道參與本次活動(dòng)。

6.個(gè)人是否可以參與此次“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”預(yù)約?

答：不可以。為提高申請(qǐng)效率，本次活動(dòng)針對(duì)商事主體申請(qǐng)，不對(duì)個(gè)人放開。

每個(gè)商事主體僅可注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行提交資料。

7.本次活動(dòng)的時(shí)限范圍是什么?

答：本次試點(diǎn)于2021年1月20日9時(shí)至2月9日24時(shí)開展，具體時(shí)間安排如下：

1月20日9時(shí)至25日18時(shí)：預(yù)約登記，申報(bào)商事主體春節(jié)留深人員的信息資料;

1月26日10時(shí)：抽簽確定10萬名商事主體春節(jié)留深人員為中簽對(duì)象;

1月29日9時(shí)起：向10萬名中簽對(duì)象推送“數(shù)字人民幣APP”下載鏈接;

2月1日9時(shí)：活動(dòng)主辦方向中簽人員發(fā)放紅包;

2月1日9時(shí)至9日24時(shí)：紅包有效期。

8.可在什么時(shí)間預(yù)約“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”，是否先到先得?

答：本次紅包發(fā)放通過“搖號(hào)抽簽”決定，非先到先得，無需爭(zhēng)搶。2021年1月20日9時(shí)至25日18時(shí)，商事主體申報(bào)留深人員信息資料參與。

9.本次活動(dòng)數(shù)字人民幣紅包的數(shù)量和金額是多少?

答：此次活動(dòng)由龍華區(qū)出資，面向龍華區(qū)商事主體春節(jié)留深人員(近三月至少有一筆在申報(bào)商事主體正常社保繳費(fèi)紀(jì)錄)發(fā)放總金額2000萬元的數(shù)字人民幣紅包，每個(gè)紅包金額為200元，紅包數(shù)量共計(jì)10萬個(gè)。

10.預(yù)約后就能領(lǐng)取“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”嗎?

答：預(yù)約成功后，須先參與搖號(hào)抽簽，中簽人員下載“數(shù)字人民幣APP”并開立個(gè)人數(shù)字錢包，活動(dòng)主辦方將于2月1日9時(shí)起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

11.本次活動(dòng)紅包可使用的商戶范圍是什么?

答：龍華區(qū)轄內(nèi)指定的55家大型商超、65家大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)商戶、7家龍華扶貧街區(qū)商戶，共計(jì)約3500個(gè)商戶，具體商戶清單請(qǐng)至“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”活動(dòng)專區(qū)查看。

12.申報(bào)時(shí)管理人員如何選擇銀行?

答：商事主體管理人員可自主選擇6家銀行中的任一家。

13.如果沒有工、農(nóng)、中、建、郵儲(chǔ)、交行六家銀行的銀行卡，可以參與此次預(yù)約活動(dòng)么?

答：可以。此次“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”的領(lǐng)取和使用無需綁定銀行卡。但若支付金額超過紅包金額，可以使用六家銀行中任意一家銀行的銀行卡對(duì)錢包進(jìn)行充值或綁定。

14.如何查詢個(gè)人的中簽結(jié)果?

答：中簽后活動(dòng)主辦方將通過龍華區(qū)政務(wù)平臺(tái)向中簽人員發(fā)送中簽短信。

商事主體管理員也可通過龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包預(yù)約抽簽系統(tǒng)PC端或“i龍華APP”、“i龍華”小程序的“數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”活動(dòng)專區(qū)查詢中簽結(jié)果，并告知中簽個(gè)人。

15.中簽之后怎么領(lǐng)取“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”?

答：簽后活動(dòng)主辦方將通過龍華區(qū)政務(wù)平臺(tái)發(fā)送中簽短信，點(diǎn)擊中簽短信中的下載鏈接，按照頁面指引下載“數(shù)字人民幣APP”，并開立預(yù)約時(shí)所選銀行的個(gè)人數(shù)字錢包，活動(dòng)主辦方將于2月1日9時(shí)起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

16.為什么中簽后要下載“數(shù)字人民幣APP”?

答：本次活動(dòng)需要下載“數(shù)字人民幣APP”，用以接收“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”。

17.下載“數(shù)字人民幣APP”就可以領(lǐng)到“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”么?

答：中簽人員下載“數(shù)字人民幣APP”后，注冊(cè)登錄“數(shù)字人民幣APP”，開立預(yù)約時(shí)所選銀行的個(gè)人數(shù)字錢包，活動(dòng)主辦方將于2月1日9時(shí)起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

18.已經(jīng)有“數(shù)字人民幣APP”的用戶還需要重新下載嗎?

答：不需要。需將“數(shù)字人民幣APP”更新至最新版本，更新方法：安卓用戶：打開“數(shù)字人民幣APP”，點(diǎn)擊右上角“更多”按鈕，依次選擇“設(shè)置-關(guān)于-檢查更新”，即可進(jìn)行更新;IOS用戶：打開“App Store”，在個(gè)人中心中進(jìn)入“已購(gòu)項(xiàng)目”，找到“數(shù)字人民幣APP”，點(diǎn)擊更新按鈕。

19.注冊(cè)“數(shù)字人民幣APP”時(shí)提示沒有權(quán)限是什么原因?

答：本次活動(dòng)主辦方將為中簽人員申請(qǐng)“數(shù)字人民幣APP”使用資格，只有中簽人員才能下載并注冊(cè)“數(shù)字人民幣APP”。

20.為什么成功下載了“數(shù)字人民幣APP”，開立了個(gè)人數(shù)字錢包，卻沒有收到“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”?

答：中簽人員需開立所在商事主體管理人員登記時(shí)所選銀行的個(gè)人數(shù)字錢包，活動(dòng)主辦方將于2月1日9時(shí)起向中簽人員發(fā)放春節(jié)留深紅包。

21.使用“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”還可以參加商戶的其他優(yōu)惠么?

答：可以。

22.收到的“龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”必須一次用完嗎?

答：不用一次性消費(fèi)完，可根據(jù)實(shí)際交易情況分次使用。

23.龍華數(shù)字人民幣春節(jié)留深紅包”的使用規(guī)則是怎樣的?

答：此次紅包只能在龍華區(qū)指定商戶無門檻消費(fèi)，不能轉(zhuǎn)給他人或兌回至本人銀行賬戶，紅包有效期為：2021年2月1日上午9時(shí)至9日24時(shí)。超過有效期未使用的紅包將由數(shù)字人民幣系統(tǒng)統(tǒng)一收回。

中簽人員使用數(shù)字人民幣付款時(shí)，將優(yōu)先使用紅包金額支付，不足金額可對(duì)個(gè)人數(shù)字錢包進(jìn)行充值后支付。若發(fā)生退款交易，數(shù)字人民幣系統(tǒng)將優(yōu)先退還中簽人員自行充值支付的數(shù)字人民幣金額，再退還紅包金額。

如您購(gòu)買的商品價(jià)格為300元，其中200元您可使用紅包支付，不足的100元您可以自行充值支付。若發(fā)生退款交易，數(shù)字人民幣系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先退還您充值支付的100元，再退還紅包金額200元。若退款交易發(fā)生在紅包有效期外，退還給您的紅包會(huì)暫時(shí)退至中簽人員數(shù)字錢包，再由數(shù)字人民幣系統(tǒng)回收。

24.參加本次試點(diǎn)活動(dòng)如果碰到問題應(yīng)該通過什么渠道咨詢?

答：商事主體在預(yù)約登記過程中遇到問題，技術(shù)問題可撥打0755-23732804、19926407969、19925428670，也可通過13480797915微信添加客服咨詢相關(guān)技術(shù)問題，業(yè)務(wù)問題可撥打0755-23336089。對(duì)于中簽人員，活動(dòng)主辦方專門設(shè)立了客戶服務(wù)支持專線400-139-1000，中簽人員在紅包的領(lǐng)取和使用過程中有任何問題，須使用預(yù)約登記的手機(jī)號(hào)碼撥打客服專線進(jìn)行咨詢。

以上就是關(guān)于2021龍華區(qū)數(shù)字人民幣紅包預(yù)約常見問題解答的詳細(xì)內(nèi)容，希望能幫助到您。