2019儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)范文
作者: liuchangwei02 2019-12-20 09:52 [查查吧] 來源:brockettehomesdreambig.com下面給大家?guī)硪黄恼?mdash;—2019儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)范文。
20××年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在20××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?,F(xiàn)將20××年度的工作簡單回顧。
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對全市17個(gè)支行的122個(gè)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20××年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16~26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對一些規(guī)章制度的要求和對差錯(cuò)事故的分析,對規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲(chǔ)蓄科長參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足。
例如:
各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多,由于20××年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足,借鑒過去的經(jīng)驗(yàn),吸取過去的教訓(xùn),改進(jìn)過去的不足,圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
以上就是關(guān)于“2019儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)范文”的所有內(nèi)容,大家可以做出參考哦。