已購買深航涉及上海始發(fā)終到機(jī)票的旅客，8月25日，據(jù)深圳航空發(fā)布通知，為配合做好受疫情影響旅客的服務(wù)工作，協(xié)助行程涉及上海航線的旅客更好地安排出行計(jì)劃，特發(fā)布客票特殊處置方案，方案涉及機(jī)票變更和退票事項(xiàng)，下面來具體看看吧。

一、適用范圍

凡在2021年8月19日15時(shí)(不含)前購買或換開的深航479國內(nèi)客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)，行程涉及旅行日期為2021年8月18日(含)至2021年9月8日(含)之間上海(虹橋/浦東)始發(fā)或到達(dá)的深航實(shí)際承運(yùn)航班及掛ZH航班號(hào)的代碼共享航班。

二、退票及變更規(guī)則

(一)變更

在客票有效期內(nèi)，旅客首次變更至2021年12月31日(含)之前同航程航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位價(jià)差及淡旺季價(jià)差。再次提出變更申請(qǐng)或變更至2022年1月1日(含)之后航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。

深圳航空發(fā)布涉及上海航線國內(nèi)客票特殊處置通知 圖片來源：攝圖網(wǎng)

(二)退票

在客票有效期內(nèi)，旅客可申請(qǐng)辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。

三、變更航程及簽轉(zhuǎn)

不可變更航程及簽轉(zhuǎn)。

上述時(shí)間均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間，特殊處置方案自2021年8月25日起生效。

為了您更順利辦理客票退改，請(qǐng)?zhí)崆叭∠禉C(jī)定座。深航提醒您在出行前及時(shí)查詢了解始發(fā)地及目的地最新防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。

據(jù)悉，除深圳航空發(fā)布涉及上海航線機(jī)票變更及退票公告外，還有其他不少航空公司也發(fā)布了涉上海航線相關(guān)客票的免費(fèi)退改簽細(xì)則。

中國東方航空

東航19日發(fā)布通知，客票(781開頭票號(hào))填開的國內(nèi)航班，客票中至少含有一段未使用的涉及上海虹橋國際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國際機(jī)場(chǎng)進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班，且航班日期在2021年8月18日(含)—2021年9月8日(含)之間的客票可以進(jìn)行免費(fèi)退改簽。

出票日期或換開日期須在2021年8月18日(含)之前。取消訂座時(shí)間須在航班起飛時(shí)間前。

變更：

在客票有效期間內(nèi)免費(fèi)辦理變更相同始發(fā)地至到達(dá)地的航班或日期，變更航班日期范圍在2021年12月31日之前(2021年9月30日(含)—2021年10月8日(含)除外)，變更一次，免收變更手續(xù)費(fèi)。

若未確定新的旅行時(shí)間，須先在上述時(shí)間內(nèi)取消座位，待確定新的旅行日期后，在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)。

退票：

在客票有效期內(nèi)辦理退票，可至原購票渠道免費(fèi)辦理未使用航段退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。

已按上述免費(fèi)辦理變更手續(xù)，可在辦理變更后7天內(nèi)提出退票申請(qǐng)，免收退票手續(xù)費(fèi)。

不符合上述適用范圍的客票按原客票使用條件辦理退改手續(xù)。

中國國際航空

國航也在19日發(fā)布公告，規(guī)定旅客若在2021年8月19日11時(shí)(不含)前購買或換開的國航999開頭的國內(nèi)客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)，行程涉及旅行日期為2021年8月18日(含)至2021年9月2日(含)之間上海(SHA/PVG)進(jìn)出港的國航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號(hào)的代碼共享航班，均可在2021年8月18日0時(shí)(含)以后申請(qǐng)客票變更或退票。

變更：

客票有效期內(nèi)，首次變更至2021年12月31日(含)前的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。

再次變更或變更至2022年1月1日(含)以后的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。

退票：

客票有效期內(nèi)，也可以辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。

春秋航空

春秋航空20日發(fā)布公告，2021年8月18日(含)前購買，且乘機(jī)日期在2021年8月19日(含)至2021年9月2日(含)之間，由春秋航空(9C)實(shí)際承運(yùn)的浦東、虹橋進(jìn)出航班在航班起飛前可申請(qǐng)非自愿退改簽。

變更：

如選擇變更至2021年9月25日(含)前由春秋航空承運(yùn)的后續(xù)同航線航班，免收變更費(fèi)和票價(jià)差。

再次提出變更或變更至2021年9月25日(不含)以后的航班，按自愿變更辦理，并根據(jù)對(duì)應(yīng)艙位收取變更費(fèi)用。

退票：

如選擇退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。之前已操作過退票、變更的客票不進(jìn)行追溯，即已收取的費(fèi)用不予補(bǔ)退。

吉祥航空

吉祥航空也在20日發(fā)布通知，凡在2021 年 8 月 18 日 0 時(shí)前購買的吉祥航空018 開頭國內(nèi)客票，行程涉及上海機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港(含經(jīng)停)的吉祥實(shí)際承運(yùn)航班或使用 HO 航班號(hào)的代碼共享航班，同時(shí)相關(guān)行程日期在2021 年 8 月 18 日(含)至 2021 年 8 月 31 日(含)之間的航班可免費(fèi)申請(qǐng)一次退改簽。

變更：

客票有效期內(nèi)，若變更至 2021 年 12 月 31 日(含)前(2021 年 9 月 30 日(含)—2021 年 10 月 8 日(含)除外)的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價(jià)。

再次變更或至2022 年 1 月 1 日(含)以后的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。

退票：

旅客也可在客票有效期內(nèi)申請(qǐng)非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。

已按上述原則辦理過變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。

除上述航司外，還有山東航空、云南祥鵬航空(微信公眾號(hào))等航司均發(fā)布了涉上海航線客票退改簽的細(xì)則，有相關(guān)需求的旅客可前往官網(wǎng)查看。

以上便是深圳航空發(fā)布涉及上海航線國內(nèi)客票特殊處置通知的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有幫助。